高品质、高效率！北京服务“东城样板”再添新举措

2024年“东城区持续优化营商环境 打造‘北京服务’东城样板 推动经济高质量发展大会”现场

从全力落实公平竞争审查条例，开展市场准入否定事项报备，到推动市场监管无事不扰，推行“一码检查”，从拓展紫金服务管家队伍到加速推出全域应用场景开放……今年以来，东城区聚焦企业发展全生命周期，聚焦企业人才需求，聚焦企业发展所需，显著提升服务效能，为企业发展注入新动力。在日前召开的2024年“东城区持续优化营商环境 打造‘北京服务’东城样板 推动经济高质量发展大会”上，东城区隆重推出“紫金服务”十大行动，以一系列“组合拳”全力为企业选择东城、扎根东城保驾护航。

快速响应、提升服务，搭建高效便捷的政务服务体系

1.开展市场准入否定事项报备行动。为打造公平、竞争、有序的市场环境，东城区全力落实公平竞争审查条例，持续清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施，对市场准入主体开展否定事项报备行动，着力为市场主体打造同台竞技、公平竞争的舞台。在市场准入环节，对于符合首都功能核心区产业定位的企业施行“非禁即入”原则，并针对准入各环节积极辅导、精心服务，实现即来即办、当日办结，大幅提升企业服务效率。

2.发起市场监管无事不扰行动。在对各类市场主体监管过程中，东城区将统一检查标准，推行“一码检查”，着力打造一体化监管新格局。在日常监管执法中，全区12个部门将针对近60个行业领域开展非现场监管，借助视频AI识别技术提升监管效率、运用设备感知技术实现精准预警、通过数据比对分析察觉异常行为，力求做到对企业“无事不扰”，服务“有需必至”。

3.协同优化涉企政务服务行动。为进一步优化涉企政务服务，东城区在政务服务中心设立“两区”建设专区和中小企业服务专区，更为专业、精细、全面地为企业提供“高效办成一件事”、政策咨询、融资对接等服务。针对企业办事咨询等诉求，政务服务中心通过现场一键呼叫，实现各部门业务即时对接，大幅提升办事效率，用心用情为企业纾困解难，增强企业幸福感。

功能升级、服务升温，营造贴心周到的人才服务生态

4.拓展紫金服务管家队伍行动。在现有紫金服务三级管家体系基础上，东城区充分发挥共青团、青联等区内各类组织平台优势，持续加大对优秀企业员工的组织吸纳力度，持续扩充并优化人才服务专员队伍，与企业优秀员工达成高效互动，充实企业视角的服务内容，让紫金服务更接“地气”、更具“温度”。

5.打造紫金公寓服务系统行动。东城区倾力提升“四个服务”水平，通过建设紫金公寓服务系统，持续扩增公寓房源供给，为中央单位、驻区企业精准配租人才公寓、公租房、配售共有产权住房、对接商品住房，解决人才住房需求，推动职住平衡，确保人才“引得进”“留得住”。

6.升级员工健康服务行动。为做好人才保障工作，东城区持续为重点企业员工提供专家门诊预约服务，在基本医疗服务的基础上增加中医视频调理、心理健康咨询、在线问诊用药服务，并组织协和医院、北京中医院等优秀青年医生为重点企业员工开展“一对一”看诊、康复指导等健康义诊活动，不断提升企业员工健康保障水准，让东城企业员工更健康、更幸福、更便利。

空间扩充、场景多样，打造开放包容的产业服务平台

7.深耕文化赋能营商环境行动。为进一步深化文化、金融融合，东城区以建设国家文化与金融合作示范区为契机，向企业敞开区内优质文化资源大门，为企业提供定制化文化服务，送上文化大礼包。除此之外，东城区还将为企业开放文化空间和文博场馆，使企业在此能够举办独具特色的产品发布、品牌沙龙等活动，深度领略“大戏东望”的魅力、体悟“会馆有戏”的韵味，感受以文化为底色的营商环境，进一步激发企业的发展动力与创新活力。

8.加速推出全域应用场景开放行动。东城区梳理涵盖政务服务、教育医疗、城市管理等重点领域的应用场景开放创新清单，为新技术、新产品、新模式提供“试验场”。通过场景创新，提升开放场景的引领性与示范性，为企业开拓广阔的发展空间，推动科技成果快速转化，加速培育新质生产力。

9.实施四百万平米产业空间投放行动。东城区紧紧抓住城市更新契机，围绕大体量新建商务楼宇、待出售商务楼宇、低效空间、老旧厂房、片区式腾退院落、拟入市产业地块，建设、盘活、整理出近四百万平方米的优质产业空间。核心区黄金地段将向优质企业、创新平台张开怀抱，全力为企业成长、人才集聚、产业发展提供沃土。

10.用足用好百千万亿产业基金行动。东城区持续织补完善产业政策，更好地发挥政府投资基金作用，培育耐心资本。高效利用中央1万亿元超长期国债、北京市1000亿元产业基金、东城区域内800亿元产业发展和重点项目建设引导基金，投向“链主”企业和重点项目，改造提升传统产业、培育做强战略性新兴产业、超前布局未来产业，通过投融资活动有效整合资源，实现企业发展、产业基金和投融资活动之间的良性循环，切实增强企业的获得感和发展信心。

未来，东城区将以更加开放的格局和更为优质的服务，建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，打造“北京服务”东城样板，吸引更多优质企业和人才选择东城、扎根东城，携手开创更加辉煌灿烂的明天。